01
lv666 বাংলাদেশ

lv666-এ খেলতে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে, আর আপনার এলাকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনারই থাকে। চাইলে যেকোনো সময় সহায়তাকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন; বন্ধের আগে অমীমাংসিত জমা ও উত্তোলন শেষ করে নিতে হয়।

পূর্ণ শর্তাবলি

অ্যাকাউন্ট, বয়স ও ব্যবহারের শর্ত

lv666 ব্যবহার করার আগে জেনে নিন কে এই সেবা নিতে পারবেন। আমাদের সব লবি ও বাজি শুধু ১৮ বছর পূর্ণ হওয়া ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আসল নাম, জন্মতারিখ ও চালু মোবাইল নম্বর দিতে হবে; পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র চাইলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা দিতে হবে। একজন ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট চলবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাসের অপব্যবহার বা অন্য কারও নামে খেলা ধরা পড়লে আমরা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি।

আপনি যে এলাকায় বসে খেলছেন, সেখানকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। বাংলাদেশে অনলাইন বাজি সংক্রান্ত নিয়ম সময়ে সময়ে বদলায়, তাই অংশ নেওয়ার আগে নিজের অবস্থান যাচাই করে নিন। আমরা যেকোনো এলাকা থেকে প্রবেশ সীমিত রাখার অধিকার রাখি। সাইটের লেখা, লোগো, ছবি ও গেমের সাজানো আমাদের মালিকানাধীন। Pragmatic Play, Evolution বা bKash-এর মতো তৃতীয় পক্ষের নাম ও চিহ্ন শুধু শনাক্ত করার জন্য ব্যবহৃত হয়, মালিকানা সেই প্রতিষ্ঠানগুলোরই থাকে।

অনুমতি ছাড়া আমাদের কোনো লেখা বা ছবি কপি করা যাবে না। টাকা জমা, উত্তোলন ও অফার — সব লেনদেন এই শর্তের অধীন। জমা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, আর অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ থেকে টাকা হাতে পৌঁছাতে সাধারণত ৩০ মিনিট লাগে। বোনাস বা অন্য সুবিধার ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত থাকতে পারে, সেগুলো সেই অফারের পাতায় লেখা থাকে। শর্তের এই সংস্করণ যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে।

বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়, আর বদল কার্যকর হওয়ার পর আপনি সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে ধরা হবে। কিছু অস্পষ্ট লাগলে [email protected]এ লিখুন বা /contact/ পাতা দিয়ে জানান।

অ্যাকাউন্ট, বয়স ও ব্যবহারের শর্ত
অ্যাকাউন্ট, বয়স ও ব্যবহারের শর্ত
01

যোগ্যতা ও বয়স

আমাদের সব গেম ও বাজি ১৮ বছর পূর্ণ হওয়া ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য একই হতে হবে; মিল না পেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে।

02

এক অ্যাকাউন্ট, সঠিক তথ্য

একজন ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট। অন্য কারও নামে খেলা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাসের অপব্যবহার পেলে আমরা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি।

03

বিষয়বস্তু ও নামের মালিকানা

সাইটের লেখা, লোগো ও গেমের সাজানো আমাদের মালিকানাধীন। Pragmatic Play, Evolution বা bKash-এর মতো তৃতীয় পক্ষের নাম শুধু শনাক্তকরণে ব্যবহৃত হয়; অনুমতি ছাড়া কিছু কপি করা যাবে না।

04

পরিবর্তন ও আপনার সম্মতি

শর্ত যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে। বড় পরিবর্তনে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়; বদলের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়। আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্ত নিয়ে প্রশ্ন? যোগাযোগের পথ

শর্ত নিয়ে দ্বিধা থাকলে সরাসরি lv666-এর সহায়তা দলে লিখুন। [email protected] ঠিকানায় পাঠানো প্রশ্নের উত্তর ইমেইলেই দেওয়া হয়, আর /contact/ পাতার ফর্ম দিয়ে পাঠালে একটি টিকিট নাম্বার তৈরি হয় — পরে ওই নাম্বার দিয়েই অগ্রগতি জানতে পারবেন। রাজশাহী থেকে খেলছেন কি না, যোগাযোগের পথ একই। অ্যাকাউন্ট বন্ধ, বয়স যাচাই বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধেও এই একই ঠিকানা ব্যবহার করুন। লিখিত উত্তর সংরক্ষিত থাকে, তাই পরে প্রমাণ হিসেবেও কাজে আসে।

01

ইমেইল সহায়তা

শর্ত, বয়স বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ নিয়ে লিখিত প্রশ্ন [email protected] ঠিকানায় পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে উত্তর দ্রুত আসে এবং সব চিঠি রেকর্ডে থাকে।

02

যোগাযোগ পাতা

/contact/ পাতার ফর্ম পূরণ করলে একটি টিকিট নাম্বার তৈরি হয়। সেই নাম্বার দিয়েই পরের বার অগ্রগতি জানতে পারবেন, পুরো কথা আবার নতুন করে লিখতে হবে না।

03

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে বা পরিচয় যাচাই আটকে থাকলে সহায়তা দল আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করে পরবর্তী ধাপ কী, তা জানিয়ে দেয়।

তথ্য ও নিরাপত্তা

lv666 কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে

lv666-এ আপনার দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও লেনদেনের রেকর্ড শুধু অ্যাকাউন্ট চালানো, পরিচয় যাচাই ও আইনি দায় পূরণে ব্যবহার করা হয়। কুকি শুধু লগইন ধরে রাখতে ও ভাষার পছন্দ মনে রাখতে কাজে লাগে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগআউট করলেই সেই লগইন শেষ হয়ে যায়, তাই পাবলিক ডিভাইসে খেলার পর লগআউট করে যান।

lv666 কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে
lv666 কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে
01

তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালানো, পরিচয় যাচাই ও লেনদেনের হিসাব রাখা হয়। বিপণনের অনুমতি আলাদা; না চাইলে সহায়তাকে জানিয়ে সেটি বন্ধ করে দেওয়া যায়।

02

কুকি ও লগইন

কুকি আপনার লগইন ধরে রাখে ও ভাষার পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি মুছে দিলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে, বাকি কিছু বদলায় না।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে ভাগ করবেন না; আমাদের কর্মীরা কখনো ওয়ান-টাইম কোড চান না। সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলে সহায়তাকে জানান, আমরা লগইনের কার্যকলাপ যাচাই করি।

04

তথ্য সংশোধন ও সংরক্ষণ

নাম বা ঠিকানা বদলাতে চাইলে [email protected]এ লিখুন; প্রয়োজনীয় কাগজ দেখিয়ে সংশোধন করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও হিসাবরক্ষণের জন্য নির্দিষ্ট সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

শর্তাবলি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ইনবক্সে সবচেয়ে বেশি আসে — বয়স, অবস্থান, অ্যাকাউন্ট বন্ধ আর তথ্য সংশোধন নিয়ে। উত্তরগুলো সংক্ষেপে দেওয়া, যাতে সিদ্ধান্ত নিতে দেরি না হয়।

lv666-এ খেলতে ন্যূনতম কত বছর বয়স লাগে?

১৮ বছর পূর্ণ হলে তবেই নিবন্ধন করা যায়। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাইতে পারি; বয়স কম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় এবং জমা করা টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

বাংলাদেশে বসে খেলার আইনি অবস্থান কী?

অনলাইন বাজি সংক্রান্ত নিয়ম সময়ে সময়ে বদলায়, আর আপনার এলাকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। আমরা নির্দিষ্ট এলাকা থেকে প্রবেশ সীমিত করতে পারি, তাই আগে নিজের অবস্থান যাচাই করে নিন।

আমার অ্যাকাউন্ট কীভাবে বন্ধ করব?

[email protected]এ অথবা /contact/ পাতা দিয়ে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকা উত্তোলনের শর্ত পূরণ হলে আগে তা তুলে নিন; এরপর আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ইমেইলে নিশ্চিত করি।

একই ব্যক্তির দুটি অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে?

যাবে না। এক ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট; একই মোবাইল নম্বর বা একই পরিচয়পত্র দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা ধরা পড়লে দুটিই বন্ধ হতে পারে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হয়।

শর্তাবলি বদলালে আমি কীভাবে জানব?

বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেখানো হয় এবং প্রয়োজনে ইমেইলেও জানানো হয়। নোটিশের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়; না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

আমার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে?

যাবে, তবে সব তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা যায় না। হিসাব ও জালিয়াতি প্রতিরোধে কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়; বাকি তথ্য মুছতে [email protected]এ লিখুন।

প্রযোজ্য বয়স, অবস্থান ও স্থানীয় আইনের শর্ত পূরণ করুন এবং নিজের সময় ও ব্যয়ের সীমা বজায় রাখুন।